안녕하세요, 베이직톤입니다.

우선 저희 제품으로 인해 불편드려 죄송합니다.

원단 특성상 워싱가공(고온에 삶아 내는 가공)후에는 수축현상이 있어 지퍼부분의 울어보이는 현상은 존재합니다.

특히 인견의 경우 일반 면에 비해 수축률이 커 많이 보여지는 현상으로, 이부분은 베개솜을 넣으면 괜찮아 지는 부분입니다.

다른글에서 남겨주신 박음질 부분은 사진상으로는 정확히 불량여부가 파악되지 않아 저희쪽에서 수거해서 검수후 교환처리 도와드리겠습니다.

남겨주신 글은 네이버페이 주문자로만 확인되어 개인 연락처가 저희쪽에서 확인이 되지 않아 이렇게 답글 드립니다.

확인하시면 저희 고객센터 1577-1886으로 영업시간내 연락 주시면 상담 도와드리겠습니다.

감사합니다.

[ Original Message ]

첨부사진에서 볼수 있듯이 지퍼라인이 이렇게까지 우는 경우는 처음봤네요. 솜을 넣어도 마찬가지네요. 이런제품이 판매가능 제품으로 유통되는게 신기해요. 비닐 오픈상태라 따로 연락드리지는 않았는데.. 교환이되나요?

(2021-08-31 13:46:52 에 등록된 네이버 페이 구매평)